Politique de confidentialité

Bienvenue chez AlphaVest. Nous comprenons que votre vie privée est essentielle, en particulier dans le monde dynamique des actifs numériques et des marchés financiers. Cette politique décrit nos procédures opérationnelles de collecte, de traitement et de protection de vos données lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne, nos outils d'analyse et nos tableaux de bord utilisateurs.

Catégories de données que nous traitons

Pour offrir une expérience fintech sécurisée et efficace, nous traitons les types d'informations suivants :

Informations d'identification et de contact

Cela inclut des données telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone que vous fournissez lors de l'enregistrement du compte ou des interactions avec le support.

Données de vérification et de conformité

Le cas échéant pour l'intégrité de la plateforme et la prévention de la fraude, nous pouvons collecter des documents d'identification et des preuves de résidence pour vérifier votre identité.

Identifiants techniques et d'appareil

Nous collectons automatiquement des données telles que les adresses IP, les types de navigateurs, les données d'appareil et les journaux techniques afin de garantir la sécurité et la stabilité de notre plateforme.

Statistiques d'utilisation et métadonnées

Données sur la façon dont vous utilisez nos outils et tableaux de bord. Cela nous aide à optimiser le système sans avoir un aperçu direct de vos stratégies de trading spécifiques.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base de la nécessité de l'exécution de notre accord (gestion de compte), de nos intérêts légitimes (tels que la sécurité de la plateforme), des obligations légales aux Pays-Bas et, le cas échéant, de votre consentement explicite pour les préférences marketing.

Utilisation opérationnelle des informations

AlphaVest utilise vos données pour l'intégration, la gestion de compte, l'authentification sécurisée et le support client réactif. Nous surveillons les journaux pour la prévention de la fraude et la surveillance de la sécurité. Les communications marketing ont lieu uniquement sur la base de vos préférences d'opt-in/opt-out, que vous pouvez gérer à tout moment via vos paramètres.

Conservation et partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Les informations sont partagées avec des sous-traitants sélectionnés tels que les fournisseurs d'hébergement, les partenaires d'analyse et les services de vérification. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de services ou les obligations légales de conservation. En cas de transferts internationaux, nous appliquons des garanties de sécurité appropriées conformément à la réglementation locale.

Sécurité et droits des utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Cependant, une garantie absolue dans un environnement numérique n'est pas possible. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer et d'en limiter le traitement. Les demandes peuvent être soumises via notre support, où nous effectuerons une vérification d'identité pour protéger votre vie privée.

Modifications de cette politique

Les mises à jour de cette politique seront communiquées via les notifications de la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour les informations les plus récentes.

Dernière mise à jour : 25 mars 2026